Marketing na društvenim mrežama – eksplozija lajkova, komentara i prodaja!

Jesi li spreman naučiti kako se radi marketing na društvenim mrežama efektivno i profitabilno. I ne, nije bitno prodaješ li cipele, izlet na Plitvička jezera ili pružaš uslugu šminkanja – upravo na ovoj stranici saznat ćeš tehniku kako raditi social media marketing koji uvijek donosi rezultate!

Ako si spreman, veži se – polijećemo!

Social media manager posao

Znaš li što je jedini posao tebe kao social media manager odnosno voditelja društvenih mreža? Biti zvijezda! Moraš biti Dino Merlin, Oliver Dragojević ili Đorđe Balašević… Čekaj, kakve to ima veze s društvenim mrežama? Polako, objasnit ću ti.

Sigurno si nekada bio na koncertu. Možeš li se sjetiti kako izgleda trenutak kada pjevač iskoči na binu? Nastane velika reakcija ljudi – vrisak, oduševljenje, uzvici, pljesak.

Isti zadatak imaš i ti kao social media manager tj. voditelj društvenih mreža. Trebaš izazvati reakciju ljudi kada im iskoči tvoja objava na društvenim mrežama. A kako ljudi reagiraju na društvenim mrežama? Pa tako što lajkaju, komentiraju i dijele tvoju objavu.

No, kako dobiti tu potrebnu reakciju ljudi? Zapravo je tako jednostavno! Sve što trebaš činiti je nasmijavati ih, rastuživati, educirati, dati im priliku da izraze mišljenje, poticati ih kupovati.

A da to možeš raditi, treba ti kontent marketing na sljedeći način…

Kontent marketing na društvenim mrežama

Prvo trebaš podijeliti objave na 6 vrsta:

Zabavne objave
Osjećajne objave
Informativne objave
Objave s pitanjem
Aktualne objave
Prodajne objave

A sada ću ti prikazati na primjeru tvrtke Apipet, kako ja radim marketing na društvenim mrežama. I kako na svakoj objavi imam gomilu lajkova, komentara i u konačnici prodaja.

Zabavne objave

Tvoj jedini cilj s ovakvim objavama je nasmijati ljude na stranici. Međutim, pazi! Sadržaj mora biti namijenjen ciljnoj publici. To što si pročitao smiješan vic ili naletio na smiješnu fotografiju na temu nogometa, ne znači da ćeš to dijeliti sa svojom publikom koja je okupljena oko “pseće stranice”

Dakle, pronađi 5 do 10 stranica koje su slične tvojoj i inspiriraj se! Pronađi onakav sadržaj koji dobro radi za ostale i primijeni ga na sebe.

2. Emotivne objave

Emocije – ključ svega! Ljudi su emotivna bića i vođeni su emocijama. Sada pročitaj to još jedanput i upamti! Emocije su ono što će navesti osobu da ostavi komentar na tvojoj objavi.

Kakve emocije sve poznajemo? Pozitivne i negativne. Pozitivne bi bile: nada, sreća, zadovoljstvo, ljubav…

Negativne: Ljutnja, tuga, zavist, ljubomora, mržnja, strah, gađenje, sram, stid i žalost…

U svom vođenju stranice uključi onakve objave koje će izazvati emocije kod tvojih pratitelja. Koje ćeš emocije koristiti, ovisi o vrsti profila kojeg vodiš.

Za lakše shvaćanje, evo primjer kako koristiti različite emocije na vođenju profila gdje se nalaze vlasnici pasa.

Nada – pas koji je bio napušten je pronašao dom

Ljubav – pas se obradovao vojniku pri povratku kući

Tuga – film s nesretnim završetkom koji uključuje pse

Gađenje – vlasnik izbacio psa na ulicu

3. Informativne objave

Ako želiš prodaje, informativne objave su od iznimne važnosti. Zašto? Zato što gradiš autoritet – ljudi na stranici zadobivaju tvoje povjerenje. Možda na ovim objavama nećeš imati na 1000 komentara, ali ćeš identificirati ljude koji imaju određen problem, a tvoj ga proizvod rješava. Kada osobi daš nešto super korisno i vrijedno, a uz to besplatno – kasnije je prodati puno lakše.

Pronađi kakav je to korisni sadržaj koji zanima tvoju publiku na stranici, a povezan je s tvojim proizvodom ili uslugom.

4. Objave s pitanjem

Ukoliko si malo bolje pratio, mogao si primjetiti kako svaka moja objava u tekstu uglavnom ima postavljeno pitanje. To činim zbog jednog od zlatnih pravila marketinga – pitaj za ono što želiš dobiti. Ako ne postaviš pitanje, ne možeš ni očekivati da ćeš dobiti odgovor.

Međutim, po čemu se onda razlikuje ova objava od svih ostalih ako u svakoj postavljam pitanje?

Razlika je u tome što je ovdje pitanje i na fotografiji. Zašto? Ljudi uglavnom prvo primijete vizual. Postavi jednostavno pitanje na koje znaš da će ljudi htjeti odgovoriti i samo gledaj kako mobitel vibrira od mnogobrojnih komentara.

5. Aktualne objave

Razvojem društvenih mreža informacije se šire brže nego ikada. Tvoj zadatak kao voditelja društvenih mreža je pratiti što se događa u tvom okruženju. Kada se u javnosti podigne prašina oko nekog događaja ili nešto postane popularno – nemoj se bojati dohvati te teme.

Gore na slici je primjer objave kako to učiniti. Nedavno je postupak učiteljice koja je napisala da psi nisu članovi obitelji izazvao lavine komentara na društvenim mrežama. Na tu aktualnost sam se zakačio i ja tako što sam pitao svoje pratitelje na stranici što misle o tome.

Više o kačenju na aktualnost možeš pročitati ovdje, gdje je Istok Pavlović rekao više o tome.

6. Prodajne objave

Prodajne objave su one u kojima pozivaš ljude na stranici da kupe tvoj proizvod ili uslugu. Za razliku od plaćenog oglašavanja, ovdje moraš biti malo suptilniji. Objave na principu: ”Kupi još danas, evo link” – ne prolaze!

Tvoja publika ne smije odmah osjetiti da im pokušavaš prodati. Pokušaj zadržati vizualni identitet prodajne objave sličan regularnoj objavi, traži u komentaru potvrdu zadovoljstva dosadašnjih korisnika, koristi recenzije itd.

Koliko često voditelj društvenih mreža treba objavljivati?

Sada kada znaš što objavljivati ostalo ti je i saznati koliko često objavljivati.

Algoritmi društvenih mreža najviše od svega cijene konzistentnost! Rezultate nećeš vidjeti ukoliko objaviš danas pa se opet sjetiš objaviti za tri tjedana.

Najbolje bi bilo da kao voditelj društvenih mreža objavljuješ barem 1 put dnevno.

Objavljivanje iz dana u dana je kao i gruda snijega, što više kotrljaš grudu ona postaje sve veća – tako je i s tvojim profilom na društvenoj mreži.

(Ipak, treba biti svjestan da za neke profile nije moguće stvarati kvalitetan kontent marketing kao na traci i u tom slučaju je dovoljno objavljivati par puta tjedno.)

Koliko je težak marketing na društvenim mrežama?

Odmah ću ti reći – influencer marketing i social media marketing posao nije lagan. Međutim, kao i u svemu, s više iskustva će ti sve lakše postajati osmisliti objave.

Najvažnije je da se konstantno usavršavaš i da pratiš najnovije trendove na društvenim mrežama.

Zaključak: Unutar tjedna kombiniraj gore navedene vrste objava i nećeš moći pogriješiti. Sada kada znaš sve ovo, vrijeme je da i primijeniš jer vjeruj mi – isplatit će se!